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Dati Raccolti e Finalita del Trattamento

BGame S.p.A. raccoglie e tratta i dati personali degli utenti per le seguenti finalita, ciascuna con la propria base giuridica:

  • Erogazione del servizio di gioco: gestione del conto, elaborazione delle transazioni, accesso ai giochi e alle scommesse. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti normativi: verifica identita (KYC), prevenzione frodi, adempimenti antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), comunicazioni obbligatorie ad ADM e al MEF tramite Sogei. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Gioco responsabile: monitoraggio delle sessioni di gioco, gestione delle autoesclusioni, comunicazioni sugli strumenti di autolimitazione. Base giuridica: obbligo legale e interesse legittimo (art. 6.1.c e 6.1.f GDPR).
  • Comunicazioni commerciali: invio di informazioni su promozioni e bonus, previo consenso esplicito. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Il consenso e revocabile in qualsiasi momento.

Categorie di Dati Trattati

I dati trattati comprendono: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, residenza, email, telefono); dati del documento di identita inviato per la verifica KYC; dati di accesso e attivita sulla piattaforma (IP, log di sessione, cronologia giocate e transazioni); dati di pagamento (riferimenti ai metodi di pagamento utilizzati, senza memorizzazione dei dati completi di carta). I dati vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.

Conservazione dei Dati

I dati del conto sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla chiusura, in conformita agli obblighi antiriciclaggio. I log di gioco sono conservati per il periodo previsto dalle disposizioni ADM per la concessione n. 15252. I dati trattati per finalita di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.

Diritti dell'Interessato

L'utente ha diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporsi al trattamento per finalita di marketing e richiedere la portabilita dei dati. Per esercitare questi diritti e necessario inviare una richiesta scritta a [email protected]. BGame S.p.A. fornisce riscontro entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) in caso di violazione delle norme sul trattamento dei dati.

Trasferimento dei Dati

I dati personali non sono ceduti a terzi per finalita commerciali proprie di tali terzi. BGame S.p.A. puo comunicare i dati a soggetti terzi nelle seguenti circostanze: fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento (provider di pagamento, piattaforme di gioco, servizi di hosting) nel rispetto di accordi contrattuali conformi al GDPR; autorita competenti (ADM, MEF, Guardia di Finanza, Procura) in adempimento di obblighi legali; soggetti a cui la comunicazione e necessaria per l'esecuzione del contratto di gioco.